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崗位要求：
1、年齡40歲以下，大專以上學歷，物業(yè)相關專業(yè)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、具備良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)，大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
3、具備較好的溝通能力和突發(fā)事件緊急處理能力；
崗位職責：
1、根據(jù)公司制定的年度、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作；
2、對項目預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制；
3、不斷完善現(xiàn)場的制度和管理流程；
4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序；
5、負責監(jiān)督物業(yè)服務質(zhì)量，并定期提出意見及要求；
6、定期對各部門工作情況進行總結(jié)，并上報項目負責人；
7、負責業(yè)戶的投訴的處理工作，定期了解業(yè)主戶對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)戶的投訴；
8、監(jiān)督物業(yè)各項費用的收繳情況，對收費人員進行培訓和指導；
9、完成領導交辦的其他工作；
工作時間：雙休
工作地點：杭州濱江區(qū)