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1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施電商部的年度、季度及月度銷售計(jì)劃和運(yùn)營策略，確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。
2、團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)并管理電商部團(tuán)隊(duì)，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
3、渠道管理：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（如抖音、天貓、京東、拼多多等）的運(yùn)營與管理，優(yōu)化店鋪布局，提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
4、市場分析與競爭對手監(jiān)控：定期分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對手策略，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、促銷策略及推廣計(jì)劃。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。
6、數(shù)據(jù)分析與決策支持：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。