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崗位職責(zé)：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售訂單的全過(guò)程跟進(jìn)，保證銷售訂單的順利進(jìn)行。
1、外貿(mào)銷售的訂單出貨前信息核實(shí)和確認(rèn)；
2、定單發(fā)貨中的過(guò)程跟進(jìn)和單據(jù)處理；
3、訂單發(fā)貨后的款項(xiàng)跟進(jìn)和客訴等異常處理；
4、與客戶隨時(shí)保持溝通，解決客戶的訴求，維護(hù)客戶滿意度；
5、銷售部門的其他工作安排。
任職要求：
1、本科學(xué)歷，外貿(mào)/貿(mào)易/外語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2、有3左右外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗(yàn)；
3、英語(yǔ)6級(jí)，能流程與國(guó)外客戶進(jìn)行文字和電話溝通；
4、主動(dòng)性強(qiáng)，有一定抗壓能力。
5、有外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展?jié)撡|(zhì)優(yōu)先。