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崗位職責
1. 市場開拓與客戶開發(fā)
? 負責東南亞、中東、歐美等重點區(qū)域的海外市場調(diào)研，制定海外物聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品（如預付流量卡、eSIM套餐、物聯(lián)網(wǎng)連接卡）的銷售策略，完成年度銷售目標。
? 通過國際展會（如MWC、Canton Fair）、B2B平臺（Alibaba國際站）及代理商合作，挖掘通信運營商、跨境電商平臺、物聯(lián)網(wǎng)設備廠商等客戶資源。
2. 技術方案與商務談判
? 針對客戶需求（如多國流量漫游、低資費物聯(lián)網(wǎng)卡），提供定制化通信解決方案，協(xié)調(diào)技術團隊完成產(chǎn)品適配（如頻段支持、eSIM遠程配置）。
? 主導商務談判，明確合同條款（如價格、賬期、售后服務），推動訂單落地并跟進回款。
3. 客戶關系與售后服務
? 維護海外客戶關系，解決產(chǎn)品使用問題（如網(wǎng)絡配置、流量充值），定期輸出客戶反饋報告以優(yōu)化服務。
? 協(xié)調(diào)公司資源處理客戶投訴（如信號覆蓋、套餐變更），提升客戶滿意度。
4. 行業(yè)動態(tài)與競品分析
? 跟蹤海外物聯(lián)網(wǎng)卡市場趨勢（如5G eSIM普及、區(qū)域性資費政策），定期輸出競品分析報告，提出產(chǎn)品迭代建議。
5. 跨部門協(xié)作
? 與產(chǎn)品、技術、物流部門協(xié)作，推動海外本地化服務落地（如多語言客服、區(qū)域倉儲）。
任職要求
1. 教育背景
? 本科及以上學歷，通信工程、電子信息、國際貿(mào)易、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言與技能
? 英語流利，可流利商務談判；掌握阿拉伯語、西班牙語等小語種者優(yōu)先。
? 熟悉國際通信協(xié)議（如3GPP）、eSIM技術標準，具備基礎網(wǎng)絡知識（如APN配置）。
3. 經(jīng)驗要求
? 2年以上海外銷售經(jīng)驗，有海外物聯(lián)網(wǎng)卡（如國際流量卡、物聯(lián)網(wǎng)卡）、跨境電商或運營商合作經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 熟悉國際支付方式（如PayPal、信用證），具備跨境交易風險管控能力。
4. 綜合素質(zhì)
? 具備優(yōu)秀的跨文化溝通能力和抗壓能力。
? 擅長使用數(shù)據(jù)分析工具，具備市場敏感度和客戶需求挖掘能力。